La Web Community per lo sviluppo manageriale: l'esperienza EDS - tam tam 18 - 2002

di Paola Pozzi, Responsabile Employee and Management Development Gruppo EDS Italia

EDS fondata a Plano, Texas, nel 1962 si occupa della fornitura di servizi e consulenza nell’ambito dell’Information Technology. In Italia dal 1994, EDS opera nel nostro Paese con circa 4.000 professionisti nei settori assicurativo, bancario, energetico, della pubblica amministrazione e delle telecomunicazioni. Dotata di una rete interna che collega tutte le sedi dei Paesi in cui è presente a livello mondiale, EDS utilizza già da tempo tecnologie E-learning per lo sviluppo delle risorse umane; tra gli strumenti più significativi in tale ambito vi è Achieve, basato sulla filosofia del virtual market, che consente, a tutti i colleghi l’accesso immediato ad oltre 7.000 titoli in autoformazione (CBT, WBT, ecc…). Le tematiche trattate spaziano da quelle tecniche a quelle metodologiche, da quelle relazionali e manageriali a percorsi di certificazione riconosciuti a livello internazionale. In Italia, in particolare da circa 2 anni, si sta utilizzando uno strumento innovativo, di formazione "oltre l’aula" chiamato WEB COMMUNITY.

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