Behavioural Event Interview - tam tam 9 - 1999

di

COS’E’ 

La BEI (o Intervista basata sugli Eventi Comportamentali) è una tecnica di intervista elaborata da Boyatzis che si basa sul principio che il comportamento passato, tenuto da una persona in una determinata situazione, costituisce un importante predittore del comportamento che la stessa persona terrà in situazioni analoghe. Facendo riferimento a tale principio la Bei si articola attraverso l' analisi di alcuni eventi o episodi che l’ intervistato è chiamato a portare a suffragio delle capacità che si vogliono indagare ed una successiva decodifica degli episodi secondo dei criteri stabiliti.

UTILIZZI

La tecnica BEI è generalmente utilizzata per due scopi: il "modeling" ovvero la definizione del profilo ideale di una determinata figura professionale e l’ analisi delle singole persone.

Il modeling. E’ un’ intervista mirata all’ individuazione delle Competenze critiche di un determinato ruolo professionale che viene generalmente rivolta a due tipologie di persone: i Best performers e cioè il gruppo di coloro che ricoprono o hanno ricoperto con successo la posizione e gli Average performers vale a dire il gruppo di persone che danno o hanno dato solo medie o basse prestazioni. L’ analisi dei comportamenti distintivi dei Best performers rispetto agli Average costituirà il repertorio delle Competenze di successo.

L’ analisi dei singoli profili. Una volta definito il profilo delle Competenze attese o ideali la tecnica BEI può essere utilizzata anche per analizzare le singole persone candidate al ruolo e cioè per individuare gli individui più assimilabili al modello ideale delineato.

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